Большинство компаний сталкиваются с многочисленным потоком входящих звонков, на которые просто не хватает времени отвечать. Таким образом, компания теряет множество заказов, и соответственно, клиентов. А увеличение штата сотрудников и их обучение приведет к значительным финансовым затратам. Именно в таких случаях стоит воспользоваться услугой «Обработка звонков и заявок».

Обработка звонков и заявок — это услуга, которая позволяет обслуживать большое количество клиентов за короткое время и при минимальных затратах. При этом все звонки и заявки будут зафиксированы и сформированы в отчет о проделанной работе, который Вы сможете получить в любое время и в удобной для Вас форме. Благодаря центру обработки вызовов, Вам не нужно будет думать о технических аспектах работы, а также нанимать на работу дополнительных людей и обучать их.

Воспользовавшись услугой «Обработка звонков и заявок» Вы получаете ряд преимуществ:

• Прием всех входящих звонков

• Ожидание клиентом на линии не дольше третьего гудка

• Профессиональное и грамотное обслуживание клиентов

• Предоставление детального отчета о проделанной работе в любой удобной для Вас форме и в любое время качественная и эффективная работа

Работая на данном рынке более 11 лет и имея большой опыт работы в данной сфере, предлагаем Вам в дополнение воспользоваться следующими услугами нашего колл-центра:

• Горячая линия

• Виртуальный офис

• Справочная служба

Центр обработки звонков - это оптимальное решение для Вашего бизнеса, которое позволит Вам оптимизировать работу компании и увеличить количество потенциальных клиентов.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой, узнать стоимость или получить консультацию, обращайтесь к сотрудникам Vertex Call, а также для получения более детальной информации об услуге «Обработка звонков и заявок»