Ярослав Полозков23 июл. 2022 г.4 мин.КАК ПОЗДОРОВАТЬСЯ С АБОНЕНТОМ И ПОПРОЩАТЬСЯ? ШАБЛОНЫ, СКРИПТЫ, РАЗМЫШЛЕНИЯ НА ТЕМУЧтобы разговор с покупателем товара или услуги завершился успешно, необходимо правильно строить беседу. Если вы и дальше собираетесь...
Ярослав Полозков23 июл. 2022 г.3 мин.ЧТО ДОЛЖЕН УМЕТЬ ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА, КАК ИМ СТАТЬ И КАКОВА ЗАРПЛАТА?Он вам ответит по телефону, напишет в чате, он поможет или предложит. Все мы постоянно общаемся с ними - операторами контактных центров,...
Ярослав Полозков23 июл. 2022 г.4 мин.АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ«По телефону продается только встреча!» — так утверждают классики телефонных продаж, но этот постулат уже устарел.Сейчас почти любой...